ESTUDO DE TÉCNICAS ESTATÍSTICAS MULTIVARIADAS EM PROBLEMAS DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS

Authors

Diego Rabello Frazão Corrêa
André Luís Policani Freitas

Keywords:

Análise multivariada, Qualidade de serviço, Transporte público urbano.

Abstract

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Published

12-04-2017

Issue

2016: VIII CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Section

Resumos UENF - Engenharias