Um caso de responsabilidade ambiental na hotelaria: o Hotel Ville La Plage, Armação dos Búzios – RJ
Palabras clave:
Hotelaria. Gestão ambiental. Sustentabilidade.Resumen
Buscando a diferenciação em um mercado altamente competitivo, o hotel Ville La Plage, localizado em Armação dos Búzios – RJ, foi certificado em sustentabilidade pela NBR 15401 em 2009. Assim como outros programas de certificação do turismo, a NBR 15401 objetiva "reduzir os impactos ambientais negativos nos recursos naturais dos destinos turísticos pelo encorajamento à adesão por parte das empresas, pela educação dos turistas no respeito às escolhas e pelas ações para desenvolver padrões para serviços ambientalmente corretos" (OLIVEIRA, 2012). Assim, este estudo pretende descobrir as ações ambientais afirmativas realizadas pelo hotel pesquisado, que busca minimizar os danos causados por suas operações.Descargas
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