Construção de Cenários a partir do Design Estratégico: estudo exploratório para criação de valor em uma empresa moveleira

Hugo Teixeira Guimarães Ribeiro Resende; Viviane Guimarães Alvim  Nunes

doi:10.19180/1809-2667.v27n32025.23576

Autores/as

Hugo Teixeira Guimarães Ribeiro Resende Universidade Federal de Uberlândia https://orcid.org/0000-0001-9890-1736
Viviane Guimarães Alvim Nunes Universidade Federal de Uberlândia

DOI:

https://doi.org/10.19180/1809-2667.v27n32025.23576

Palabras clave:

diseño estratégico, construcción de escenarios, creación de valor, responsabilidad social y ambiental corporativa, industria del mueble

Resumen

El importante número de empresas de muebles de madera en Brasil, en su mayoría micro y pequeñas empresas (PYME), enfrenta obstáculos que comprometen su valor y potencial competitivo. Por lo tanto, surge una oportunidad para crear condiciones más favorables para la innovación en estas empresas al incorporar el diseño estratégico como un recurso para la investigación y definir escenarios alternativos centrados en modelos de negocios enfocados en prácticas socialmente responsables. Este artículo presenta los resultados parciales de un proyecto de investigación de maestría, presentando el análisis y la propuesta de un caso real que aborda los desafíos identificados en el sector. Los resultados describen dos escenarios para la Empresa A, desarrollados con base en procesos de diseño estratégico y utilizando herramientas como el Mapa del Sistema, la Escalera de Diseño, el Análisis SWOT y el Método de Diseño Dirigido por Escenarios. Una de las soluciones ofreció mejoras incrementales, mientras que la otra tuvo características más innovadoras que diferían de las prácticas actuales. Esta última, estructurada con base en los niveles de desempeño del diseño estratégico, se consideró más prometedora para alcanzar un nuevo nivel de competitividad.

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Biografía del autor/a

Hugo Teixeira Guimarães Ribeiro Resende, Universidade Federal de Uberlândia

Doutorando em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU). Professor na Faculdade UNIESSA (Instituto Pater de Educação e Cultura) – Uberlândia, MG – Brasil. E-mail: hugoresende95@ufu.br.
Viviane Guimarães Alvim Nunes, Universidade Federal de Uberlândia

Doutora em Design pelo Politecnico di Milano, Itália. Professora na Universidade Federal de Uberlândia (UFU/MG) – Uberlândia, MG – Brasil. E-mail: viviane.nunes@ufu.br.

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